أفاد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات في حكومة تصريف الأعمال حسين المصري، بأنّ واقع الاتصالات في سوريا لا يرضي المواطنين السوريين، ولا يتناسب مع التقنيات الحديثة، حيث نقلت وكالة سانا عن المصري قوله أن خدمة الإنترنيت في سوريا تقدم عبر تقنية ال ADSL، وتعتمد على شبكة نحاسية قديمة عمرها أكثر من 20 عام، وبحاجة إلى ترميم أو استبدال لتقديم الإنترنيت بسرعات جيدة تتناسب مع النهضة الحديثة.
أضاف المصري أنه تم إصدار تعميم لترخيص مزودي خدمات الاتصالات والإنترنيت، بهدف تنظيم قطاع الاتصالات، وآلية تقديمها للخدمات، ومنع إعادة تشكيل الشركات المحسوبة على النظام السابق، حيث أشار المصري إلى أن النظام السابق كان يسخر قطاع الاتصالات لجمع الثروات لصالحه.
ختاماً نذكر أنه يعاني مستخدمو الانترنت في سورية من عدة مشاكل، أبرزها أن خطوط الانترنت عبر بوابات ADSL لا تلبي احتياجاتهم، ولا يمكنها فتح أو تحميل العديد من الملفات الضرورية فضلاً عن تقطعها المستمر، وعدم استمراريتها.